1、首先檢查對講機(jī)電源開關(guān)處于打開狀態(tài)銀行剛性防護(hù) ；

2、數(shù)據(jù)線和耳機(jī)、話咪插座是否插到位；

3、所使用的軟件和該對講機(jī)的型號能夠相對應(yīng)；

4、對應(yīng)的電腦串口是否已經(jīng)打開（軟件界面的 設(shè)置——選擇串口，選擇可用的串口）；

5、數(shù)據(jù)線是否不良。如果以上都沒有問題，則為機(jī)器硬件故障，全雙工數(shù)字窗口對講機(jī)請送維修站維修。

6、電腦串口是否可用；