銀行剛性防護(hù)　無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)集群對(duì)講機(jī)使用問(wèn)題
 
無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)集群對(duì)講機(jī)使用問(wèn)題，無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)集群對(duì)講機(jī)正確使用方法，無(wú)線對(duì)講系統(tǒng)集群對(duì)講機(jī)使用注意事項(xiàng)。隨著通訊技術(shù)的不斷發(fā)展，近年來(lái)，集群對(duì)講機(jī)以其功能多、保密性好和有無(wú)法比擬的調(diào)度能力，在各行各業(yè)中，得到了廣泛的運(yùn)用，也發(fā)揮了較好的應(yīng)用效益。當(dāng)然集群對(duì)講機(jī)的價(jià)格較昂貴，在操作使用上要比常規(guī)對(duì)講機(jī)復(fù)雜，在維護(hù)保養(yǎng)上也更為講究。在日常使用中，由于使用不當(dāng)、管理不善、保養(yǎng)不良等原因，致使集群對(duì)講機(jī)在實(shí)際應(yīng)用中出現(xiàn)一些問(wèn)題和故障，不僅造成了通信資源和裝備經(jīng)費(fèi)的浪費(fèi)，也使一些單位的對(duì)講機(jī)維修費(fèi)用據(jù)高不下，更重要的是不正確使用在不同程度上影響了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的指揮調(diào)度和通信聯(lián)絡(luò)。對(duì)此，我們應(yīng)該對(duì)集群對(duì)講機(jī)的使用引起足夠的重視，掌握正確的使用方法，發(fā)揮集群對(duì)講機(jī)最佳應(yīng)用效益。
 
一、集群對(duì)講機(jī)使用中存在的問(wèn)題
 
集群對(duì)講機(jī)是在常規(guī)對(duì)講機(jī)的基礎(chǔ)上發(fā)展過(guò)來(lái)的，因此使用集群對(duì)講機(jī)不僅要借鑒常規(guī)對(duì)講機(jī)的使用規(guī)則，還要符合集群通信的使用要求。目前在我單位集群對(duì)講機(jī)實(shí)際使用中，主要存在以下一些問(wèn)題：
 
（一）用不正確的方法操作集群對(duì)講機(jī)進(jìn)行通話，在認(rèn)識(shí)上存在一些誤區(qū)。一些使用者把集群對(duì)講機(jī)與常規(guī)對(duì)講機(jī)相混淆，操作習(xí)慣不符合集群通信的使用要求，例如每次呼叫一按“PTT”發(fā)射鍵就立即講話、通話結(jié)束不進(jìn)行拆線、他人講話未結(jié)束就按發(fā)射鍵呼叫、甚至不按鍵就進(jìn)行講話等等，造成通話開(kāi)始“漏字”、浪費(fèi)通信資源或通話沒(méi)有發(fā)出等問(wèn)題。
 
（二）不遵守通信紀(jì)律，通話用語(yǔ)不夠規(guī)范。一些使用者通話不夠簡(jiǎn)明扼要，經(jīng)常含糊其詞或廢話連篇，甚至有長(zhǎng)時(shí)間聊天、說(shuō)臟話等不良現(xiàn)象，不僅浪費(fèi)信道資源和電池能量，還影響了正常的指揮調(diào)度和通信聯(lián)絡(luò)。
 
（三）不嚴(yán)格按照集群對(duì)講機(jī)編組規(guī)定進(jìn)行通信，一些使用者不安心在自己日常工作通信組通話，經(jīng)常擅自在非本單位工作組上通話，甚至非工作需要發(fā)起大范圍的隱含工作組。
 
（四）一些使用者不會(huì)操作集群通信和常規(guī)通信之間的相互轉(zhuǎn)換。
 
（五）持機(jī)方法不規(guī)范，很多使用者經(jīng)常手拎天線，或者反手持機(jī)用大拇指按鍵通話。
 
（六）很多用戶(hù)不知道對(duì)講機(jī)電池使用的基本常識(shí)，隨意對(duì)電池進(jìn)行充電，按照使用規(guī)定進(jìn)行放電的很少。
 
（七）集群對(duì)講機(jī)日常保管不理想，使用沒(méi)有落實(shí)責(zé)任到人，一些使用者對(duì)集群對(duì)講機(jī)是一個(gè)價(jià)值數(shù)千元的高科技電子產(chǎn)品缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)和重視，對(duì)機(jī)子缺少必要的維護(hù)保養(yǎng)。
 
（八）對(duì)講機(jī)使用安全意識(shí)單薄，經(jīng)常有使用者在加油站、化工場(chǎng)等潛在爆炸大氣環(huán)境中使用對(duì)講機(jī)。
 
（九）一些集群對(duì)講機(jī)沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一寫(xiě)頻、登記、申報(bào)、備案等，損壞、遺失后也不及時(shí)采取相應(yīng)措施，使用天線、按鍵等部件已經(jīng)損壞的對(duì)講機(jī)現(xiàn)象比較普遍，一定程度上直接影響了通信效果。
 
二、如何正確使用集群對(duì)講機(jī)
 
上述集群對(duì)講機(jī)在日常使用中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，歸納起來(lái)主要是集群通信方法、執(zhí)行通信規(guī)定、通話用語(yǔ)、通信功能、持機(jī)方法、日常保管、電池使用、安全意識(shí)、使用管理等幾個(gè)方面存在不足。針對(duì)這些問(wèn)題，筆者認(rèn)為應(yīng)該按照以下幾點(diǎn)進(jìn)行正確使用：
 
(一)熟悉集群通信，掌握操作方法
 
集群對(duì)講機(jī)不同與民用移動(dòng)電話的雙工通信方式，也不同與普通對(duì)講機(jī)的單工通信方式，而是屬于加載了復(fù)雜的控制信令的半雙工通信，應(yīng)按照以下方法使用：
 
1、由于單工通信收發(fā)不能同時(shí)進(jìn)行，在使用時(shí)，使用者必須按住“PTT”（發(fā)射鍵）進(jìn)行通話，放開(kāi)“PTT”進(jìn)行收聽(tīng)，并且在一次通話建立前，集群對(duì)講機(jī)有一個(gè)向系統(tǒng)申請(qǐng)通話的信令傳遞過(guò)程，因此發(fā)起通話的使用者在第一次呼叫按住“PTT”后需等待1秒后再講話。同時(shí)在通話結(jié)束后，發(fā)起通話的使用者應(yīng)該按一下刪除鍵，予以拆線，以便系統(tǒng)及時(shí)收回通話信道，節(jié)約系統(tǒng)資源。
 
2、在使用之前，應(yīng)該仔細(xì)地閱讀操作說(shuō)明書(shū)，熟悉集群對(duì)講機(jī)的各個(gè)按鍵及功能。開(kāi)機(jī)之前應(yīng)檢查天線是否損壞，安裝是否緊密。使用過(guò)程中不要進(jìn)行多次開(kāi)/關(guān)機(jī)的動(dòng)作，同時(shí)把音量旋鈕調(diào)整到您需要的位置。
 
3、使用者如果發(fā)現(xiàn)通話效果不是很好，可以換個(gè)方向或換個(gè)位置，盡量減少對(duì)講機(jī)與集群系統(tǒng)基站之間的建筑物阻擋。特別是在室內(nèi)使用的時(shí)候，最好離窗臺(tái)近些。
 
（二）遵守通信紀(jì)律，規(guī)范通話用語(yǔ)
 
使用集群對(duì)講機(jī)進(jìn)行通話應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，不談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，切忌廢話連篇或含糊其詞，否則除了浪費(fèi)電能，也容易誤事，在緊急情況下特別要注意。遇多個(gè)使用者同時(shí)呼叫，應(yīng)互相禮讓?zhuān)樞蛲ㄔ?，尤其不能按鍵不語(yǔ)阻塞信道。每一次呼叫按“PTT”發(fā)射的時(shí)間不能太長(zhǎng)，通話各方講話間隔最好大于一秒，以便其他人有急事時(shí)可以插入，避免“撞車(chē)”。同時(shí)，重要內(nèi)容應(yīng)重復(fù)確認(rèn)以免出錯(cuò)。
 
一般情況下,用戶(hù)都應(yīng)使用規(guī)范用語(yǔ)進(jìn)行通信,例如進(jìn)行呼叫：“×××呼叫×××，聽(tīng)到請(qǐng)回答”或“×××，我是×××，聽(tīng)到請(qǐng)講”,被呼叫方應(yīng)答: “×××聽(tīng)到,請(qǐng)講”或直接答復(fù)“聽(tīng)到請(qǐng)講”,通話結(jié)束語(yǔ)：“明白”或“收到”。
 
（三）了解集群功能，熟練應(yīng)急轉(zhuǎn)換
 
集群對(duì)講機(jī)一般都具有當(dāng)前工作組呼叫、撥號(hào)組呼、撥號(hào)個(gè)呼和常規(guī)通信等通信功能，有些還開(kāi)通了撥打電話功能，用戶(hù)可以根據(jù)需要進(jìn)行通信。當(dāng)前工作組呼叫最為方便，用戶(hù)只需直接按“PTT”鍵發(fā)射，即可呼通頻道選擇旋鈕所處的工作頻道，而撥號(hào)組呼、撥號(hào)個(gè)呼和撥打電話等通信方式，則需要使用者撥鍵盤(pán)選擇相應(yīng)號(hào)碼，然后再按“PTT”鍵發(fā)射，并且需要注意的是撥號(hào)呼叫通話結(jié)束后，對(duì)講機(jī)會(huì)自動(dòng)回到了當(dāng)前工作組狀態(tài)。
 
（四）嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，杜絕違規(guī)通信
 
集群對(duì)講機(jī)以工作組的形式區(qū)分通信頻道，使用者應(yīng)該按照規(guī)定的權(quán)限進(jìn)行通信，日常呼叫必須使用劃定的日常工作組（頻道），在參加其他任務(wù)時(shí)，根據(jù)制定的通信方案使用其他工作通信組。非工作需要，禁止私自使用或監(jiān)聽(tīng)非日常工作頻道，更不容許擅自在非本單位工作組上通話或發(fā)起隱含組進(jìn)行呼叫。在進(jìn)行通信之前，應(yīng)檢查開(kāi)關(guān)、頻道選擇旋鈕或顯示屏，選擇正確的工作組（頻道），確保處于正確的工作狀態(tài)。
 
（五）糾正不良使用，規(guī)范電池充電
 
持機(jī)方法不規(guī)范和使用故障機(jī)子是集群對(duì)講機(jī)普遍存在的，這些問(wèn)題都直接影響了對(duì)講機(jī)的通信效果，在日常通信中應(yīng)該認(rèn)真糾正。正確的持機(jī)通信方法是：按“PTT”發(fā)射時(shí)，使用者應(yīng)保持對(duì)講機(jī)處于垂直位置，保證對(duì)講機(jī)話筒與嘴部2.5～5厘米的距離，天線和面部不應(yīng)該有接觸。同時(shí)，對(duì)天線、旋鈕、鍵盤(pán)和電池等部件已經(jīng)故障的對(duì)講機(jī)就不要繼續(xù)使用，應(yīng)盡快修復(fù)。
 
使用者對(duì)對(duì)講機(jī)電池的使用時(shí)間規(guī)律應(yīng)有一定的了解。對(duì)講機(jī)耗電主要是按“PTT”發(fā)射鍵通話造成的，單是收聽(tīng)并不太耗電。一塊正常充滿(mǎn)電的電池（鋰電池），使用講話不是很頻繁的情況下，一般能使用近兩天。電池的充電必須掌握以下要領(lǐng)：新電池前三次充電一般都要充電12～15小時(shí)（這將決定以后電池的儲(chǔ)電能力），此后充電時(shí)間可以縮短，只要根據(jù)充電器指示燈指示即可；非鋰電池充電，應(yīng)該在電池用完后，或使用充電器放電功能，放完電量再予充電，否則電池的壽命將大大縮短。
 
（六）重視日常保管，提高安全意識(shí)
 
集群對(duì)講機(jī)具有保密性、專(zhuān)用性、通信功能強(qiáng)及價(jià)格昂貴等特點(diǎn)，每一個(gè)使用者都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待，按照“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)損壞、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)對(duì)集群對(duì)講機(jī)的日常管理。