銀行剛性防護(hù) 國稅分局辦稅大廳裝上窗口對講機(jī)
征收窗口有了雙向?qū)χv機(jī),發(fā)生在納稅人和工作人員之間的爭吵也就明顯減少了。國稅分局采取有效辦法,切實(shí)解決了納稅人跟窗口人員之間因?qū)υ挷磺宥a(chǎn)生的征納矛盾,提高了稅收服務(wù)質(zhì)量。
過去,因?yàn)闆]有柜員雙向?qū)χv機(jī),納稅人與窗口人員相互指責(zé)對方說話不清,導(dǎo)致一些不必要的爭吵,影響了征納雙方的情緒;因?yàn)闇贤ê徒涣鞑粫常€經(jīng)常出現(xiàn)一些重復(fù)操作,影響了窗口工作效率。
針對這些情況,國稅分局多次召開班子會議研究,提出了在13個(gè)征收窗口安裝雙向?qū)χv機(jī)的解決措施,受到納稅人的普遍好評。