據(jù)銀行剛性防護 悉，業(yè)主系統(tǒng)投票的一般流程為：首先，住房維修資金管理中心指定公共事項，即約定可以發(fā)起投票的類型及描述；其次，由物業(yè)公司或者業(yè)主委員會發(fā)起投票申請，確定起止時間、投票人員名單等；申請通過審核后，以手機短信的形式告知參與投票的業(yè)主。業(yè)主可以通過互聯(lián)網(wǎng)或者PDA(身份證驗證識別機)等方式進行投票。投票結束后，管理端、物業(yè)公司、業(yè)主委員會可以通過點擊“投票管理”“投票結果查看”按鍵查看投票結果。

       來越不聽使喚了，按下我們房間的號碼，要么沒反應，要么鄰居家的門鈴響了起來，物業(yè)免費修了好幾次，真想徹底換個新的。”近日，部分秀園小區(qū)業(yè)主向本報反映對講機的使用問題。要想換個全新的對講機，業(yè)主應該怎么辦？記者咨詢龍泉物業(yè)秀園客服部了解到，對講機的質保期往往為1年，經(jīng)過同廠家協(xié)商，已延長了近2年質保期。目前質保期已過，按照相關
規(guī)定，申請使用維修資
金成了業(yè)主唯一的
“選擇”。
秀園部分單元樓對講機已無法正常使用 記者姚東舒攝
對講機曾延長2年質保期過期后原裝配件難尋覓
“我們家的對講機從搬進來一直不太好用，開發(fā)商曾經(jīng)換過一批新的，物業(yè)也一直在免費修，但過不了多久又壞了，不知道這種情況應該怎么辦。”近日，泉景天沅·秀園一名業(yè)主向本報打來電話反映。記者根據(jù)這名業(yè)主的描述調(diào)查發(fā)現(xiàn)，秀園少數(shù)單元樓對講機出現(xiàn)過不同程度的問題。
“一般情況下，對講機的質保期限往往是1年，在2011年，我們曾經(jīng)聯(lián)系廠商為小區(qū)全部安裝了全新的對講機，考慮到業(yè)主使用期間的維修問題，經(jīng)過同廠家的協(xié)商決定，對講機的質保期延伸到2013年底。”龍泉物業(yè)秀園客服部相關負責人介紹。“到目前為止，單元樓的對講機已經(jīng)超過了當初約定的質保期限，業(yè)主們也將面臨對講機維修和更換的問題。質保期過后，我們也一直免費維修對講機。”他表示。
物業(yè)維修人員在整修對講機時發(fā)現(xiàn)，接觸不良、反應速度慢等問題往往經(jīng)過一番修理就可以正常使用，但因為質保期已過，難以保證“一勞永逸”，對講機也開始頻繁地“出狀況”。“這一套對講機已經(jīng)到了該徹底更換的時候，如果想要徹底修好，找到原裝的配件非常不易。”維修班工作人員介紹。
對講機要想換新申請維修資金成“必經(jīng)路”
“對講機屬于小區(qū)里的公共設備，如果要換新的，該由誰來出錢呢？”對講機的更新?lián)Q代成了業(yè)主們普遍關心的問題。記者從物業(yè)部門了解到，根據(jù)最新的住房維修資金管理規(guī)定，這種情況下業(yè)主們只能通過投票表決，申請使用住房維修資金，這也成了解決小區(qū)內(nèi)公共設施問題的必經(jīng)之路。
記者了解到，目前濟南市業(yè)主自治管理系統(tǒng)已上線運行，通過上網(wǎng)投票就可以決定維修資金使用事項。登陸濟南市住房維修資金管理網(wǎng)，業(yè)主用短信提供的用戶名和密碼登錄系統(tǒng)后，就可以看到自己的維修資金余額、房產(chǎn)信息，還可以修改資料。
濟南市住房維修資金管理中心工作人員介紹，2013年7月31日，濟南市住房維修資金管理中心公布首批20個試點小區(qū)名單，泉景天沅·秀園就是其中之一。按照有關規(guī)定，維修資金動用需要有利害關系的、占已交付使用房屋面積和戶數(shù)三分之二以上的業(yè)主書面同意。業(yè)主自治管理系統(tǒng)運行后，不用開業(yè)主大會也能參與有關維修資金使用的投票了。